ご予約手順のご案内

 

1; コンタクトまたはメールにて空き状況をお問合せください。

    同時に複数のお客様に空き状況をご案内しております。ご了承ください。

 

2; 48時間以内にお問合せ内容について、返答・返信させていただきます。

        48時間経っても こちらよりの返信メールが届かない場合は、ご記入いただい                 メールアドレスに誤りがあるか、メールがブロックされている可能性があります。           その場合はお手数ですが、gmailよりのメール受信を許可していただき、再度

         メールにてお問合せくださいますよう お願いいたします。

 

3; ご予約をご希望のお客様には、予約フォームをお送りいたします。

 

4; ご記入いただいた予約フォームと、お名前確認書類としてパスポートの

    顔写真ページの写真をメールにてお送りください。

         2名様でご利用の場合、パスポート写真は代表者様分のみで構いません。

 

5; こちらより、ご予約完了のメールを送信いたします。

    アパルトマンの詳細な住所や連絡先等をお知らせします。

 

 

長期の予約や、数ヶ月先の予約の場合は、デポジットをお預かりすることがございます。 詳細はこちらをご覧ください。

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キャンセルポリシー

刻々と変化する世界情勢を鑑み、現在のところ、デポジットをお預かりしない短期予約の場合、通常のキャンセルポリシーの適用はございませんが、ご予定の変更が発生した場合は早急にご連絡をお願いいたします。

*デポジットをお預かりするご予約のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。

 ご予約の一部、またはすべてキャンセルする場合は、

 出来るだけ早めにご連絡くださいますよう お願いいたします。

 

 チェックイン日の2ヶ月前までにキャンセルのご連絡をいただいた場合、

 キャンセル料は発生しません。

 それ以降のキャンセルについては、下記をご参照ください。

 2ヶ月以降〜1ヶ月以前  一律50ユーロ
 1ヶ月以降〜2週間以前  1泊分

 2週間以降〜1週間以前  100ユーロ

 1週間以降        2泊分
 ご連絡なし         ご予約分全額


 当方ではユーロで宿泊費を設定しております。上記のキャンセル料が発生する場合、

 当日の三菱東京UFJ銀行発表の為替レートCASH Sを適用させていただきます。