デポジットについて
1週間以上のご予約を承る際、
宿泊費の約25%を
デポジットとしてお預かりいたします。
⚠︎ デポジットの発生しないご予約のキャンセルにつきましては、↓に明記があります ⚠︎
ご入金後のキャンセル
キャンセルのご連絡をいただいたタイミングにより 下記のキャンセル料が発生いたします。
お日にちをブロックさせていただくため、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
もしご懸念がある場合は、こちらのキャンセル保険へのご加入をご検討ください。
予約日程全てのキャンセルの場合
チェックイン6ヶ月前までにご連絡をいただいた場合
振込手数料を差し引いた、デポジット全額ご返金
チェックイン6ヶ月前〜4ヶ月前にご連絡をいただいた場合
振込手数料を差し引いた、デポジット50%分のご返金
チェックイン4ヶ月前〜1ヶ月前にご連絡をいただいた場合
振り込み手数料を差し引いた、デポジットの25%分のご返金
チェックイン1ヶ月前〜7日前にご連絡をいただいた場合
デポジットのご返金はありません
チェックイン6日前〜3日前にご連絡をいただいた場合
ご予約金額の50%からデポジットを引いた分のキャンセル料がかかります
チェックイン2日前〜当日にご連絡をいただいた場合
ご予約金額の100%からデポジットを引いた分のキャンセル料がかかります
当日キャンセルや無断キャンセル(ノーショー)
ご予約金額の100%からデポジットを引いた分のキャンセル料がかかります
予約日程の一部のキャンセルの場合
チェックイン6ヶ月前までにご連絡をいただいた場合
振込手数料を差し引いた、キャンセル分の全額ご返金
チェックイン6ヶ月前〜4ヶ月前にご連絡をいただいた場合
振込手数料を差し引いた、キャンセル分の50%分のご返金
チェックイン4ヶ月前〜1ヶ月前ご連絡をいただいた場合
振り込み手数料を差し引いた、キャンセル分の25%分のご返金
チェックイン1ヶ月前〜当日ご連絡をいただいた場合
キャンセル分のご返金はありません
⚠︎ デポジットの発生しないご予約のキャンセルについて ⚠︎
無料キャンセルの期間
チェックイン4カ月前までのキャンセルには、キャンセル料はかかりません。
キャンセル料について
チェックイン4ヶ月前〜1ヶ月前までのキャンセル:ご予約金額の 10% を頂戴します。
チェックイン1ヶ月前 〜 7日前までのキャンセル:ご予約金額の 30% を頂戴します。
チェックイン 6日前 〜 3日前までのキャンセル:ご予約金額の 50% を頂戴します。
チェックイン2日前〜当日、または無断キャンセル:ご予約金額の 100% を頂戴します。
当日キャンセル・無断キャンセル(ノーショー)
ご連絡のないキャンセルや、到着当日のキャンセルにつきましては、
ご予約金額の100%のキャンセル料を請求いたします。
予定より早いご出発の場合
ご滞在の途中でご出発された場合でも、未宿泊分の返金はいたしかねます。
やむを得ない事情(フライトの欠航、病気など)の場合
やむを得ない事情によるキャンセルについては、証明書類のご提出をお願いしております。
内容を確認の上、柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。